Partes: Dreyzin Diana Mabel c/ Banco Supervielle S.A. s/ ordinario
Tribunal: Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial
Sala / Juzgado / Circunscripción / Nominación: C
Fecha: 27 de abril de 2026
Colección: Fallos
Cita: MJ-JU-M-159561-AR|MJJ159561|MJJ159561
Voces: DAÑOS Y PERJUICIOS – RESPONSABILIDAD BANCARIA – DAÑO MORAL – INCUMPLIMIENTO CONTRACTUAL – TRANSFERENCIA BANCARIA
El banco debe restituir a su clienta el dinero sustraído de la cuenta bancaria, al no haber activado alerta alguna frente a transferencias que a simple vista excedían la actividad habitual de la cuenta. Cuadro de rubros indemnizatorios.
Sumario:
1.-Es procedente confirmar la sentencia apelada en cuanto ordenó al banco demandado reembolsar a la actora el dinero que fue sustraído de su cuenta pues el apelante no rebate el argumento central relativo a que no activó ninguna alerta tendiente a verificar la identidad de la titular de la cuenta frente a las transferencias que, luego de analizar los extractos bancarios, a simple vista excedían la actividad habitual de la cuenta, surgiendo esa obligación de control y seguridad de la normativa del BCRA, que establece que las entidades deben disponer de mecanismos de monitoreo transaccional de sus canales electrónicos de forma que adviertan y actúen oportunamente ante situaciones sospechosas y no existe prueba que acredite la activación de dichos protocolos.
2.-Procede la indemnización del daño moral a favor de la actora por la sustracción de dinero de su cuenta bancaria pues es dable presumir, de acuerdo a las constancias de la causa, que la actora sufrió el daño que alegó haber padecido a raíz del incumplimiento del accionado, quien con su conducta le negó el derecho, a una persona jubilada, a acceder a una importante cantidad de dinero teniendo en cuenta los ingresos que surgen de los resúmenes bancarios.
